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当云视讯验证码超限，可以采取以下步骤来解决问题。

1、等待一段时间再尝试：可能是系统暂时处于繁忙状态，可以等待一段时间后再尝试获取验证码。

2、检查输入信息是否正确：确保输入的手机号码或其他验证信息是正确的，没有遗漏或错误。

3、清理缓存和cookies：有时候浏览器的缓存和cookies可能会导致验证码获取失败，可以尝试清理浏览器缓存和cookies后重新操作。

4、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系云视讯的客服人员，向他们说明问题并寻求帮助，客服人员会要求提供相关信息以确认身份，然后协助解决问题。

验证码超限可能是由于频繁获取验证码或者账号异常导致的，需要保持耐心，按照正确的操作步骤来解决问题，为了保护账户安全，不要将验证码随意告诉他人。